garantie

  1. Het Alpha-Shop assortiment

    In de afgelopen vijf jaar is ons assortiment flink uitgebreid. Waar we zijn gestart met het aanbieden van een complete werkplek voor de zakelijke markt, bieden we tegenwoordig ook tweedehands monitors, laptops, gaming pc’s en accessoires aan. De populariteit van refurbished producten is enorm toegenomen, mede daardoor konden we de afgelopen jaren flink groeien en nog meer mensen bereiken met onze refurbished producten.

    Onze refurbished producten

    Ons assortiment wordt samengesteld door de vraag op de markt. Refurbished en tweedehands producten zijn populair, maar soms ook risicovol. Voor ons is het belangrijk dat onze klanten gegarandeerd zijn van een goede kwaliteit. Om die reden bieden wij standaard A-merk producten met 2 jaar grantie aan. En met ons bedrijfspand van wel 700 m2 kunnen we die producten direct uit voorraad leveren. Hierdoor zijn er geen lange wachttijden en worden onze producten snel verzonden. Op zoek naar een tweedehands monitor, een goedkope pc

    Lees meer »
  2. Alpha-Shop zet grote stappen: 2 jaar garantie… Op refurbished producten?

    p>Vaak wordt aan ons de vraag gesteld: Waarom moeten klanten voor Alpha-Shop kiezen? Wat onderscheidt ons van onze concurrenten? Waarop wij antwoorden: “De hoge kwaliteit van onze producten in combinatie met persoonlijke en eerlijke service op maat en dat voor een zeer aantrekkelijke prijs“.

    Hoe weten onze klanten dat dit ook echt klopt en dat dit niet weer een marketingpraatje is? Het percentage reparaties die binnen de garantie termijn vallen ligt op 0.7%. Het aantal annuleringen binnen 14 dagen ligt zelfs op maar 0.5%. Dit is voor ons de bevestiging dat wij het juiste in- en verkoopbeleid uitvoeren. Maar voor klanten is het nauwelijks na te gaan of dit soort cijfers daadwerkelijk kloppen. Gelukkig spreken onze reviews op Trustpilot voor zich. Aan de huidige rating die klanten ons geven (9.3) kunnen andere klanten zien dat de kwaliteit van onze producten, de prijs en onze service ook echt van een zeer hoog niveau zijn. Misschien wel een ongebruikelijk hoog niveau voor refurbished

    Lees meer »
  3. Refurbished, gereviseerd en tweedehands: Wat is het verschil?

    Een nieuwe laptop heeft één groot nadeel, namelijk de prijs. Tegenwoordig zijn er genoeg mogelijkheden waarbij je niet de hoofdprijs betaald voor een betrouwbaar product. Tijdens wat onderzoek kom je termen tegen zoals: refurbished, gereviseerd en tweedehands… Maar wat is nu precies het verschil? Je leest het in dit artikel.

    Wat houdt tweedehands in?

    Bij een tweedehands laptop is één ding zeker, namelijk dat het product één of meerdere eigenaren heeft gehad. Bij de aanschaf van een tweedehands product loop je een groter risico aangezien je niet zeker weet wat je gekocht hebt. De tweedehands laptop kan er namelijk van de buitenkant goed uit zien, maar inhoudelijk niet in orde zijn.

    De prijs van tweedehands ligt een flink stuk lager dan de nieuwprijs. In sommige gevallen ligt de prijs voor een tweedehands laptop nog lager dan een refurbished laptop, maar let wel op. Je levert hier andere zaken weer op in, zoals bijvoorbeeld garantie, ondersteuning of het recht op

    Lees meer »
  4. Hoe betrouwbaar is een refurbished product?

    Is een refurbished product betrouwbaar?

    De term refurbished is lang nog niet bij iedereen bekend met het beste imago. Toch groeit de populariteit van refurbished laptops, refurbished monitors en ook tweedehands computers. Maar hoe weet je nu of een refurbished product betrouwbaar is? Zo kom je daarachter...

    1. Het Refurbished Keurmerk

    Om de consumenten meer zekerheid te geven over refurbished Apple producten, is het Keurmerk Refurbished opgericht. Een keurmerk dat garant staat voor een hoge kwaliteit en bijdraagt aan een circulaire economie.

    Een refurbished product met het Keurmerk Refurbished is door de verkoper op meer dan vijftig punten gecontroleerd. Onderdelen zoals de conditie van de accu, het beeldscherm, de microfoon en de werking van draadloze technieken zoals wifi en bluetooth worden uitvoerig getest. Op basis van deze controle krijgt het product een label toegekend. Gebrek aan vertrouwen is een van de belangrijkste redenen waarom consumenten

    Lees meer »