Hoe krijg ik persoonlijk of advies op maat?

Ook in deze tijd vindt Alpha-Shop het belangrijk om klanten persoonlijk te woord te staan. Wij begrijpen dat veel klanten het prettig vinden om voorafgaand aan een aankoop persoonlijk advies te krijgen. Je kunt ons daarom eenvoudig telefonisch bereiken via +31 (0)495 218 005.

Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

Het grote voordeel van persoonlijk contact is dat een gesprek via telefoon of chat dynamischer en sneller verloopt dan communicatie per e-mail. Voor advies is dit dan ook vaak de beste keuze. Daarom raden wij klanten bij vragen altijd aan om contact met ons op te nemen.

Waarom gebruikt Alpha-Shop toch AI?

Naast persoonlijk contact maken wij gebruik van onze chatfunctie met Alphie AI. Alphie is geen vervanging van onze klantenservice, maar een verlengstuk van onze communicatie, service en advies. Deze AI is speciaal getraind door Alpha-Shop en sluit aan bij onze manier van werken en communiceren.

Alphie geeft eerlijk, betrouwbaar en praktisch advies, zoals je dat ook van ons team gewend bent, maar dan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Zo kun je ook buiten kantoortijden terecht voor uitgebreide informatie en ondersteuning bij het maken van de juiste keuze.

Zo combineert Alpha-Shop het beste van twee werelden: persoonlijke service én slimme ondersteuning, altijd beschikbaar.