Leveren of repareren jullie ook aan huis?

Als webshop verstuurt Alpha-Shop al haar bestellingen via DHL. Alle producten worden geleverd vanuit onze eigen voorraad en worden vóór verzending zorgvuldig en veilig verpakt in ons magazijn.

Tijdens het transport ben je als klant volledig ingedekt tegen verlies of transportschade. Ontvang je een product dat beschadigd is, of ervaar je problemen met de levering via DHL? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag en zoeken samen naar een passende oplossing.

Levertijden

Alpha-Shop hanteert de volgende gemiddelde levertijden:

  • Nederland: 1 tot 2 werkdagen
  • België: 1 tot 3 werkdagen
  • Overige EU-landen: 3 tot 5 werkdagen

Reparaties

Alpha-Shop voert geen reparaties aan huis uit. Hiervoor beschikken wij helaas niet over de benodigde mogelijkheden. Wel hanteren wij een flexibel en snel retour- en reparatiebeleid, zodat we je bij problemen zo efficiënt mogelijk kunnen helpen en het product snel kunnen herstellen of vervangen.

Heb je vragen over verzending, levering of reparaties? Neem dan gerust contact met ons op.